“ล้มเหลว” ปลายทางคือความ “สำเร็จ” 20 Mar 2018

            “การก้าวไปสู่เป้าหมายความสำเร็จจะต้องเก็บเกี่ยวประสบการณ์อยู่ตลอดเวลา บนเส้นทางของความสำเร็จจะต้องผ่านเส้นทางความล้มเหลวก่อน ถึงจะก้าวไปสู่เป้าหมายสำเร็จได้ แต่ถ้าเราท้อถอยก่อนเราก็จะถอยไปอยู่เส้นทางแห่งความล้มเหลว”

ลูกผู้ชายนักสู้ “ณศกร อยู่พิทักษ์” EGRD ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายขายอาวุโส สำนักงานตัวแทนนครศรีธรรมราช บริษัท ไทยพาณิชย์ประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) ในชีวิตคนเราล้วนมีต้นทุนที่ไม่เท่ากัน ด้วยความประมาทในการทำธุรกิจ ทำให้ประสบความล้มเลวในชีวิตถึงขึ้นติดลบ ชีวิตดึ่งลงเหว ชีวิตหักเหมารู้จักกับธุรกิจประกันชีวิต ที่เป็นเส้นทางสู่อิสระภาพในการใช้ชีวิต ถึงไม่ใช่ทางเลือกสำหรับตัวเอง เพราะไม่ชอบการขายประกันเป็นทุนเดิมอยู่แล้ว แต่ด้วยคำท้าทายอยากเอาชนะ เป็นจุดพกผันในวันนั้น มาสู่จุดสูงสุดในวันนี้บนเส้นทางอาชีพตัวแทนประกันชีวิต สามารถพิชิตคุณวุฒิ TOP Of The Year อันดับ 1 ทั้งการผลิตผลงานด้านจำนวนเบี้ยและจำนวนรายสูงสุด 3 ปีซ้อน

เมื่อพูดถึงความ “สำเร็จ” ใครก็สามารถที่จะประสบความสำเร็จได้ แต่สำหรับคุณณศกรมีมุมมองความสำเร็จที่แตกต่างจากคนอื่น ซึ่งมองว่าความสำเร็จนั้นเกิดจาก “ค่าความสามารถ” ที่เป็นแรงในการขับเคลื่อนและเป็นแรงผลักดันให้ก้าวสู่เส้นชัยได้  สามารถทำให้มีชีวิตที่มั่นคงทั้งอิสรภาพ, การเงิน, ความสุขได้อีกครั้งหนึ่ง หลังจากที่เริ่มนับหนึ่งใหม่จากชีวิตที่ติดลบไม่เหลืออะไรเลย ทั้งเครดิต เงินทุน มีแต่เพียงค่าความสามารถเท่านั้นที่ติดตัวอยู่ การดึงค่าความสามารถมาใช้ในวันนั้น ทำให้วันนี้สามารถช่วยเหลือผู้คนหลายร้อยหลายพันชีวิตมีความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น

@“ณศกร” ดำเนินชีวิตด้วยความประมาท

ลูกผู้ชายนักสู้ “ณศกร อยู่พิทักษ์” กล่าวว่า ตนเองนั้นเกิดและเติบโตในจังหวัดนครศรีธรรมราชก้าวสู่ชีวิตการทำธุรกิจตั้งแต่อายุ 19 ปี เปิดฟาร์มเลี้ยงสุกรแบบครบวงจร และเป็นผู้รับเหมาก่อสร้างรายใหญ่ เมื่อธุรกิจอยู่ตัวแล้วได้ผันตัวเองมาลงเล่นการเมือง แต่ด้วยการใช้ชีวิตด้วยความประมาท ทำให้ธุรกิจที่สร้างไว้ล้มแบบระเนระนาด และมีหนี้เป็นจำนวนมาก ในช่วงนั้นชีวิตเคว้งคว้างไม่เหลืออะไรในชีวิต แต่ก็ได้เจอกับแสงสว่างจากพี่ชายที่หยิบยื่นโอกาสมาให้

“บนความโชคร้ายก็ยังมีความโชคดีอยู่บ้างช่วงนั้น “พรเทพ อยู่พิทักษ์” หรือพี่ชาย ได้ชักชวนเข้าทำงานแวดวงประกันชีวิต เพราะเขาคลุกคลีอยู่ในแวดวงนี้อยู่แล้ว และถือว่าประสบความสำเร็จเป็นอย่างมากในอุตสาหกรรมนี้ ตอนนั้นมีรายได้เฉลี่ยล้านกว่าบาทต่อเดือน นั่นต้องย้อนกลับไปเมื่อ 10 ปีที่ผ่านมา พี่ชายได้ชักชวนเราและมอบโอกาสให้เข้าสู่อาชีพ “ตัวแทนประกันชีวิต” แต่ด้วยเส้นทางการทำงานขัดแย้งกันตนเองจึงบอกปฏิเสธไป แต่เมื่อเวลาผ่านไปเนิ่นนานทางเลือกก็มีอยู่ไม่มากนักจึงทำให้ตัวเองหนีไม่พ้นอาชีพตัวแทนประกันชีวิต และด้วยคำท้าทายของพี่ชายว่า ถ้าเราเก่งจริงจะต้องทำงานได้ทุกอย่างแล้วประสบความสำเร็จได้ นับตั้งแต่วันนั้นเราจึงเดินเข้าสู่อาชีพตัวแทนประกันชีวิต”

@สอบอาชีพ “ตัวแทน” กับคู่มือ 1 เล่ม

คุณณศกร กล่าวว่า หลังจากที่รับปากกับพี่ชายว่าจะทำอาชีพตัวแทน ได้กลับไปสอบใบอนุญาตตัวแทนที่จังหวัดนครศรีธรรมราชพร้อมกับคู่มือเล่มหนึ่ง ก่อนที่เข้าห้องสอบได้หยิบหนังสือมาอ่านอยู่ประมาณ 1 ชั่วโมง ในวันนั้นเราสอบผ่านได้เริ่มอาชีพตัวแทนตั้งแต่วันนั้น หลังจากนั้นก็เริ่มออกขายกรมธรรม์แต่ไม่สามารถขายได้เลยทั้งพี่น้องเพื่อนฝูง ทำให้หมดสิ้นหนทางที่จะเดินต่อ ด้วยความที่เราเองก็ไม่มีความรู้เรื่องรูปแบบประกันเลยในตอนนั้น แต่ด้วยความมุ่งมั่นที่จะเอาชนะให้ได้จึงเปลี่ยนแนวคิดของตัวเองเข้าสู่ตัวเมืองออกมาขายให้กับคนที่ไม่รู้จัก ตอนนั้นเข้าลูกค้า 10 ราย เราสามารถปิดการขายได้เพียง 1 รายเท่านั้น และเริ่มพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ เจาะตลาด “นักธุรกิจ” เจาะตลาด “คนรวย” ทำให้เรามีการเติบโตในอาชีพนี้ตามลำดับ

@SCBLIFE สร้างอาชีพ “ตัวแทน” ให้เติบโต

คุณณศกร เล่าต่อว่า บนเส้นทางอาชีพตัวแทนประกันชีวิตตลอดระยะเวลา 13 ปี เหตุผลที่วันนี้เลือกมาอยู่กับไทยพาณิชย์ประกันชีวิต (SCBLIFE) เพราะที่นี่เปรียบเสมือนน้ำที่ใสสะอาดในธุรกิจประกันชีวิต เป็นบริษัทที่สามารถจะประสบความของอาชีพตัวแทนได้ ซึ่งผมได้ตั้งไว้ 5 ปัจจัยความสำเร็จ คือ 1.) แบรนด์ต้องมีความเข้มแข็ง 2.) ต้องมีการเติบโตในลักษณะการสร้างคนได้ 3.) ต้องมีการคุมคุณภาพงานได้ 4.) ผลิตภัณฑ์ต้องเกิดผลประโยชน์กับลูกค้าจริง และ 5.) ตัวแทนประกันชีวิตสามารถเติบโตได้ โดยทั้ง 5 ข้อนี้ SCBLIFE สามารถตอบโจทย์เราได้มากที่สุด จึงได้ติดต่อผ่าน “ณรงค์เดช ชนะชัย” ในการเข้ามาร่วมงานกับ SCBLIFE เมื่อเดือนมิถุนายน 2556 เป็นต้นมา

@การบริหารทีมงานก้าวสู่ความสำเร็จ “EGRD Of The Year”

ตลอดระยะเวลา 4 ปีกว่าที่ผ่านมา คุณณศกร เล่าถึงการเข้ามาร่วมงานกับ SCBLIFE ว่า ด้วยประสบการที่อยู่ในธุรกิจนี้มาอย่างยาวนาน การที่จะประสบความสำเร็จในธุรกิจนี้ “กองทัพ” ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ยกตัวอย่างเช่นถ้าเรามีคนหนึ่งร้อยคนย่อมได้เปรียบคนสิบคนอยู่แล้ว การสร้างคน การคัดคนเข้าสู่ธุรกิจจึงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งในการสร้างการเติบโตของบริษัทฯ ตลอดระยะเวลาที่ผ่านมาผมมีการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องสามารถสร้างทีมงานให้มีการเติบโตและแข็งแกร่งขึ้นทุกปี สามารถที่จะก้าวขึ้นสู่ตำแหน่งสูงสุดของบริษัทได้ในระยะเวลาอันสั้น โดยในปี 2558 สามารถขึ้นตำแหน่งติด TOP10 ของบริษัทฯ เป็นลำดับที่ 9 ในปี 2559 สามารถติด TOP Of The Year FYP  อันดับ 1 ด้านเบี้ยใหม่ ด้วยจำนวนเบี้ยประกัน 47 กว่าล้านบาท ติดคุณวุฒิ  TOP Of The Year อันดับ 1 ด้านรีครูท จำนวน 200 ราย เป็นผลงานสูงที่สุดที่เคยมีมา และมีเบี้ยใหม่ 20 กว่าล้านบาท และติดคุณวุฒิ TOP Of The Year  อันดับ 1 ด้านจำนวนราย 1,679 ราย และในปีที่ผ่านมาสามารถที่จะคว้ารางวัลเกียรติยศระดับสูงสุด “EGRD of The Year” ภายในงานมอบรางวัล  Annual Award 2018 ด้วยผลงาน TOP Of The Year  อันดับ 1 จำนวนเบี้ยประกันสูงสุด 45 กว่าล้านบาท บาท ติดคุณวุฒิ  TOP Of The Year อันดับ 1 ด้านรีครูท จำนวน 122 ราย และมีเบี้ยใหม่ 19 กว่าล้านบาท

 @อาชีพตัวแทนประกันชีวิตให้อะไรกับสังคม

คุณณศกร กล่าวต่อว่า ในฐานะที่อยู่ในธุรกิจนี้มาอย่างยาวนาน อาชีพเราเสียเปรียบธุรกิจหมอเพราะหมอสามารถช่วยชีวิตคนได้ เราเสียเปรียบพระเพราะพระสามารถให้ธรรมมะกับคนได้ แต่ธุรกิจเราให้อะไรกับสังคมได้มากมายเหมือนกัน ยกตัวอย่างเช่น คนหนึ่งคนที่เสียชีวิตไป หลายคนคิดว่าเอาอะไรไปไม่ได้แต่มันไม่จริง แต่แท้ที่จริงแล้วเอาไปเกือบหมด สำหรับคนที่รองรับภาระทั้งหมดของครอบครัว ถ้าเขาจากไปเขาเอารายได้ไปแต่ค่าใช้จ่ายยังมีอยู่เท่าเดิม วันนี้ในฐานะการเป็นตัวแทนประกันชีวิต เราไม่ได้มีโรงเรียนแต่เราสามารถทำให้เด็กกำพร้ามีโรงเรียนมีทุนการศึกษาเล่าเรียนได้จนสามารถต่อยอดการใช้ชีวิตได้ เราไม่มีโครงการบ้านจัดสรรให้ แต่เราสามารถทำให้แม่หม้ายกับเด็กกำพร้ามีบ้านอยู่ได้ เพราะฉะนั้นอาชีพประกันชีวิตสิ่งที่ให้สังคมก็คือให้ทุกอย่างกับสังคม แต่ผู้รับจะต้องมีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ที่เอาไปด้วย เพราะประกันชีวิตเป็นเรื่องของการวางแผนอนาคตของชีวิตที่ยาวมาก นอกจากนี้ตัวแทนประกันชีวิตได้ให้อะไรมากมายกว่านั้น นอกจากครอบครัวและลูกค้าของเราแล้ว เรายังมีส่วนใช่เหลือตัวแทนที่อยู่ภายใต้สายงานเราและครอบครัวของทีมงานทุกคนให้มีความสุขประสบความสำเร็จไปพร้อมๆ กัน

@ฝากข้อคิดถึงตัวแทนประกันชีวิต

“คนที่จะเข้าสู่อาชีพตัวแทนประกันชีวิตจะต้องวางหลักเกณฑ์กฎกติกาของตัวเองให้ได้ว่าเราอยู่ในจุดไหน และการก้าวไปสู่เป้าหมายความสำเร็จจะต้องเก็บเกี่ยวประสบการณ์อยู่ตลอดเวลา บนเส้นทางของความสำเร็จจะต้องผ่านเส้นทางความล้มเหลวก่อน ถึงจะก้าวไปสู่เป้าหมายสำเร็จได้ แต่ถ้าเราท้อถอยก่อนเราก็จะถอยไปอยู่เส้นทางแห่งความล้มเหลว ทุกคนสามารถประสบความสำเร็จได้ นั่นคือการสำเร็จที่ใจของตัวเอง ต้องมีความซื่อสัตย์กับตัวเอง ซื่อสัตย์กับอาชีพ ซื่อสัตย์กับเพื่อนมนุษย์ รู้ผิดรู้ถูก ต้องเป็นคนที่ใฝ่ดี เป็นคนขยันขันแข็ง และเป็นคนที่รู้จักให้ผู้อื่น เมื่อถึงจุดที่สำเร็จเราก็จะมีอิสระทั้งเวลา ทั้งการใช้ชีวิต และอิสระทางการเงินอีกด้วย” คุณณศกร กล่าว

ในวันนี้ที่สามารถก้าวมาสู่จุดนี้ได้ต้องขอบคุณทุกคนที่ก้าวมาสู่ชีวิตเราแล้วทำให้เราประสบความสำเร็จ นับตั้งแต่คุณพ่อคุณแม่ที่เป็นคนให้กำเนิด ขอบคุณภรรยา ลูกๆ ที่เป็นกำลังใจในการทำงานตลอดเรื่อยมา ขอบคุณผู้ให้โอกาส “พรเทพ อยู่พิทักษ์” ที่ให้โอกาส ได้มีชีวิตเหมือนเกิดใหม่ในวันนี้ ขอบคุณ “กฤษณะ กฤษตะมโนรถ” ที่ให้วิชา ให้ความรู้ ที่เอามาใช้ในการบริหารจนประสบความสำเร็จในวันนี้ ขอบคุณน้องชายสุดที่รัก “ณรงค์เดช ชนะชัย” ที่เปิดโอกาสเข้ามาร่วมงานกับ SCBLIFE ทำให้สามารถก้าวขึ้นมาเป็นอันดับหนึ่งในวันนี้ได้ และขอบคุณ 7 พี่น้องใน SCBLIFE ทั้งพี่ใหญ่ พี่รอง น้องสี่ น้องห้า น้องหก และน้องเจ็ด ที่ให้กำลังใจ ให้ความรักความอบอุ่น คอยชี้แนะเเนวทางในการทำงานจนประสบความสำเร็จ และที่สำคัญที่สุดต้องขอบคุณทีมงานสำนักงานตัวแทนจังหวัดนครศรีธรรมราชทุกคนที่มีความรักความสามัคคีกัน สามารถก้าวผ่านปัญหาและอุปสรรคก้าวสู่ความยิ่งใหญ่ของ SCBLIFE ได้ คุณณศกร กล่าวทิ้งท้าย

(บทความสัมภาษณ์ หนังสือพิมพ์เส้นทางนักขาย ฉบับที่ 368 ปักษ์หลัง ประจำวันที่ 16-31 มีนาคม 2561)

219