ส.ตัวแทนมืดแปดด้าน ไอ้โม่งอ้างบ.นายหน้าชวนลูกค้าเลิกกธ.เก่า-ทำใหม่ 24 Feb 2021

ส.ตัวแทนมืดแปดด้าน
ไอ้โม่งอ้างบ.นายหน้าชวนลูกค้าเลิกกธ.เก่า-ทำใหม่

    นางบงกช บวรฤกษ์ นายกสมาคมตัวแทนและที่ปรึกษาการเงิน(Thaifa) เปิดเผยว่า สืบเนื่องจากสมาคมตัวแทนฯได้รับเรื่องร้องเรียนจากตัวแทนสมาชิกเข้ามาจำนวนมากว่า ลูกค้าได้รับโทรศัพท์ลึกลับจากมิจฉาชีพที่อ้างตัวเป็นบริษัทนายหน้าประกันโทรมาพูดคุยตีสนิท โดยจะใช้บทสนทนาเริ่มต้นว่า คุณลูกค้ามีกรมธรรม์อะไรบ้าง จากนั้นก็จะพูดชักจูงให้เข้าเรื่อง โดยมีการแนะนำให้รู้จักทางโทรศัพท์กับไฟแนนเชียลแพลนเนอร์อีกรายหนึ่งที่มีความเชี่ยวชาญ พร้อมที่จะเข้าไปดูแลลูกค้า จนมีการพูดคุยกันกับไฟแนนเชียลแพลนเนอร์ ก่อนสุดท้ายจะลงเอยให้หยุดชำระเบี้ยฯที่ทำประกันไว้กับบริษัทประกันชีวิตในปัจจุบัน แล้วมาทำประกันกับมิจฉาชีพรายนี้  โดยอ้างว่า เขาดูแลได้หมดทั้ง 23 บริษัทประกันชีวิต  โดยค่าเบี้ยประกันเท่าเดิม  แต่ให้ความคุ้มครองที่สูงกว่าเดิม  
    ทั้งนี้สมาคมตัวแทนฯได้นำเรื่องนี้เข้าหารือกับทางคปภ.แล้ว  พร้อมกับเบอร์โทรศัพท์ของมิจฉาชีพที่อ้างตัวเป็นบริษัทนายหน้าฯ  ปรากฏว่า ไม่มีการรับสายดังกล่าว  ซึ่งเข้าใจว่า เบอร์ดังกล่าวน่าจะใช้สำหรับโทรออกเท่านั้น แต่โทรเข้าจะไม่มีคนรับ  โดยมีความเป็นไปได้ที่มิจฉาชีพจะจ้างเด็กหรือใครก็ได้ เพื่อมาทำหน้าที่สุ่มโทรหาลูกค้าที่ตกเป็นเหยื่อ  พอพูดคุยไปสักพัก ก็จะมีการโน้มน้าวให้พูดคุยกับบุคคลที่มีความช่ำช่องเรื่องการขายประกัน  ก่อนที่จะชักจูงเหยื่อให้ตายใจและตกเป็นเหยื่อยกเลิกกรมธรรม์ที่ถือไว้แล้วไปทำประกันกับบริษัทประกันแห่งใหม่  ปัญหาสำคัญที่เราจับได้ก็คือ 1. พวกนี้ไม่ได้แจ้งเรื่องของใบอนุญาตและเลขที่ใบอนุญาต  2. ไม่ได้บอกว่า บริษัทอะไรด้วย  หากแต่เขาใช้คำว่าโบรกเกอร์ เขาบอกว่า เขาดูแลได้ทั้งหมด 23 บริษัท  ซึ่งติดต่อไป ก็ไม่มีใครรับ เรื่องนี้เป็นที่หนักใจมากทั้งสมาคมตัวแทนฯและคปภ.ไม่รู้จะติดตามตัวมิจฉาชีพกลุ่มนี้ได้อย่างไร  ซึ่งเรื่องนี้ไม่ใช่เพิ่งเกิดขึ้น ก็มีเหตุการณ์ทำนองนี้เกิดขึ้นเรื่อยๆ
    นายกสมาคมตัวแทนฯ กล่าวอีกว่า สมาคมตัวแทนฯจึงอยากจะฝากเตือนตัวแทนขายประกันชีวิตของทุกบริษัทได้เฝ้าระวังและระมัดระวังในเรื่องนี้ เพื่อไม่ให้ลูกค้าหลงตกเป็นเหยื่อ เพราะประเด็นนี้ก็ไม่รู้ว่า เป็นบริษัทนายหน้าฯจริงหรือมีตัวตนจริงหรือไม่ โดยเฉพาะการชักชวนให้เลิกกรมธรรม์เก่าและมาทำประกันใหม่กับอีกบริษัท ลูกค้ามีแต่เสียประโยชน์ ไม่ใช่เรื่องดีเลย 
1,781