เจ้าแรก!AIAพลิกโฉม จับมือเมดิกซ์ดูแลลูกค้าป่วยต่อเนื่อง 7 Jan 2020

เจ้าแรก!AIAพลิกโฉม จับมือเมดิกซ์ดูแลลูกค้าป่วยต่อเนื่อง

บริษัทเอไอเอ ประเทศไทย และเมดิกซ์ (Medix)
ได้ประกาศความร่วมมือการเป็นพันมิตรอย่างเป็นทางการ เพื่อนำเสนอบริการจัดการดูแลผู้ป่วยรายบุคคล สำหรับลูกค้าเอไอเอ โดยการบริการรูปแบบนี้ถือเป็นครั้งแรกของประเทศไทย ที่จะช่วยลูกค้าเอไอเอ ที่กำลังเผชิญกับอาการเจ็บป่วยที่รุนแรง ให้มั่นใจว่า จะได้รับการวินิจฉัยโรคที่ถูกต้องอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อีกทั้งยังสามารถเข้ารับการรักษาที่เหมาะสม และได้รับการดูแลอย่างดีตลอดการรักษาพยาบาลไปจนถึงการพักฟื้น ซึ่งบริการนี้จะช่วยบรรเทาความเครียดและความกดดันของผู้ป่วย รวมถึงครอบครัวของผู้ป่วยเมื่อต้องเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับการรักษาพยาบาลโรคที่รุนแรง ตลอดจนช่วยสร้างความมั่นใจให้กับผู้ป่วยว่า จะได้รับการดูแลแบบรายบุคคล นอกจากนี้เรายังดูแลไปถึงสภาพจิตใจของญาติผุ้ป่วย ซึ่งจะมีทีมปรึกษาที่ช่วยให้ญาติคลายความกังวลอีกด้วย ซึ่งบริษัทประกันฯอื่นอาจจะมีลักษณะนี้คล้ายๆ กัน แต่เป็นการให้คำปรึกษาครั้งๆ ไป แต่คงจะไม่เหมือนกับเอไอเอที่ดูแลต่อเนื่องและใส่ใจและติดตามดูแลลูกค้าที่ป่วยอย่างต่อเนื่อง
สำหรับลูกค้าของเอไอเอที่ได้รับสิทธิประโยชน์จาก
เมดิกซ์ในเบื้องต้นจะต้องเป็นลูกค้าผู้ถือกรมธรรม์ได้แก่ เอไอเออินฟินิท แคร์ ,สมาชิกเอไอเอเพรสทีจคลับ และผู้ถือประกันโรคร้ายแรงที่มีวงเงินเอาประกัน 3 ล้านบาทขึ้นไป โดยเบื้องต้นบริษัทจะใช้เกณฑ์เท่านี้ก่อน ในอนาคตก็คงจะขยับขยายวงเงินเพิ่มขึ้นต่อไป โดยลูกค้าจะสามารถเข้ารับบริการและประเมินอาการเจ็บป่วยจากทีมผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางของเมดิกซ์ ที่ประกอบไปด้วยแพทย์ผู้เชี่ยวชาญประจำการภายในบริษัทกว่า 300คน และเครือข่ายแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางในหลากหลายสาขาชั้นแนวหน้ากว่า 4,000 คนทั่วโลก เพื่อสร้างความมั่นใจว่า จะมีเครื่องมือที่ช่วยในการตัดสินใจได้อย่างมีคุณภาพ
นายอัลเจอร์ ฟัง ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เอไอเอ ประเทศไทย กล่าวว่า “นับเป็นการยกระดับการเป็นผู้นำในตลาดประกันสุขภาพของเอไอเอให้ก้าวขึ้นไปอีกขั้น นอกเหนือจากนั้น กลยุทธ์พันธมิตรธุรกิจระหว่างเอไอเอและเมดิกซ์ยังถือว่าเป็นส่วนหนึ่งในความมุ่งมั่นของเอไอเอที่จะผลักดันให้บริษัทเปลี่ยนไปเป็นคู่คิดของลูกค้าอย่างแท้จริง ใช่เป็นเพียงผู้จ่ายสินไหมเท่านั้น”

870