FWDลั่นกลองรบ! ชูตัวแทนประกันชีวิตโตเร็วสุดในไทย 6 Jan 2020

FWDลั่นกลองรบ! ชูตัวแทนประกันชีวิตโตเร็วสุดในไทย

เมื่อวันเสาร์ที่ 2 มกราคม 2563 ที่ผ่านมา บริษัท
เอฟดับบลิวดีประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) นำโดยคุณปรมาศิริ มโนลม้าย ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร และนายสหพล พลปัถพี ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานตัวแทน ได้จัดงานประชุมผู้บริหารตัวแทนหรือ Year Plan 2020 ขึ้น ณ โรงแรมแอมบาสเดอร์ จอมเทียน พัทยา ภายในงานนี้มีผู้บริหารตัวแทนเข้าร่วมงานกว่า 900 คน
โดยงานนี้เริ่มต้นด้วยคุณปรมาศิริได้ฉายภาพถึงเมกะ
เทรนด์ของประเทศไทย ที่กำลังจะก้าวไปสู่สังคมผู้สูงอายุ และการปรับเปลี่ยนวิถีชีวิตที่หันมาใช้ดิจิตอลมากขึ้น โดยจะเห็นได้จากคนไทยใช้เฟซบุ๊กมากที่สุดในโลกและมีการใช้ Mobile Banking เพิ่มมากขึ้น ในขณะที่เศรษฐกิจยังน่ากังวล ดอกเบี้ยลดต่ำ รวมทั้งการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่เข้ามาท้าทายการเติบโตของธุรกิจ
แต่ทั้งหมดนี้คือโอกาสการเติบโตของธุรกิจประกันชีวิต ซึ่ง
เอฟดับบลิวดีต้องการที่จะเปลี่ยนมุมมองของคนที่มีต่อการประกัน ด้วยการทำสิ่งที่เข้าใจยาก ให้เข้าใจง่าย สิ่งที่น่าเบื่อ เป็นสิ่งที่น่าสนใจ สิ่งที่ไม่น่าเชื่อถือ ให้เชื่อถือได้ เป็นต้น โดยเรามีวิสัยทัศน์ของช่องทางตัวแทนคือการเป็นบริษัทที่มีตัวแทนประกันชีวิตที่เติบโตเร็วที่สุดของประเทศไทย
ขณะที่นายสหพล พลปัถพี ให้มุมมองถึงทิศทางการเติบโตของบริษัทในปีนี้ ประกอบด้วย 3 ประการด้วยกัน ได้แก่ การเติบโตด้วยจำนวนตัวแทน การเติบโตด้วยคุณภาพ และการเติบโตด้วยดิจิตอล ซึ่งบริษัทพร้อมที่จะดูแลลูกค้า และสร้างมาตรฐานใหม่ของการดูแลลูกค้า
นอกจากนี้ได้รับเกียรติจากนายปรีชา รุธิรพงษ์ ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานการตลาด คุณพิมพาภรณ์ อาภาศิริผล ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานบริหารกลยุทธ์ลูกค้าและดิจิตอล และนายอภิรักษ์ จิตรานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่ สายงานเทคโนโลยีและปฏิบัติการ ได้ร่วมเสวนาในหัวข้อ “ร่วมสร้างการเติบโตอย่างแตกต่าง”
โดยนายปรีชา ได้กล่าวถึงแบบประกันใหม่ๆ ที่จะเริ่มขายในปีนี้ รวมทั้งเครื่องมือที่จะนำเสนอขายรูปแบบใหม่ และกิจกรรมทางการตลาด ส่วนคุณพิมพาภรณ์ ได้กล่าวถึงการนำดิจิตอลเข้ามาสนับสนุนการขาย เช่น การยื่นเอกสารเคลมผ่านทางแอพพลิเคชั่นไลน์ แอพพลิเคชั่น แม็กซ์ และพริวิเลจสำหรับลูกค้า ขณะที่นายอภิรักษ์ ได้กล่าวถึง การสนับสนุนด้านปฏิบัติการ ได้แก่ การให้บริการ Smart plus หรือการอนุมัติเคลมที่รวดเร็ว การดูแลลูกค้าและตัวแทนอย่างดี ซึ่งทุกฝ่ายพร้อมจะให้การสนับสนุนช่องทางตัวแทนอย่างเต็มที่

467